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HAUSORDNUNG IM VILLA ORCHIDEA GÄSTEHAUS
Lieber Gast!
Herzlich willkommen im Villa Orchidea Gästehaus!
Unser Ziel ist es, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in größtmöglicher Ruhe, Komfort und Sicherheit verbringen. Die folgende Hausordnung und Allgemeine Geschäftsbedingungen dienen dazu, allen unseren Gästen eine ungestörte und hochwertige Erholung zu gewährleisten.
Mit der Buchung und Belegung der Unterkunft akzeptieren unsere Gäste die Bestimmungen dieses Dokuments.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Nutzung der Unterkunft
- Das Gästehaus darf ausschließlich zu Erholungs-, Urlaubs- und Freizeitzwecken genutzt werden.
- In der Unterkunft dürfen sich nur angemeldete Gäste aufhalten.
- Kinder unter 18 Jahren dürfen sich nur unter ständiger Aufsicht eines Elternteils oder eines bevollmächtigten, geschäftsfähigen Erwachsenen im Gästehaus aufhalten.
- Die Gäste sind verpflichtet, das Haus und seine Einrichtung bestimmungsgemäß zu nutzen und die geltenden Gesetze einzuhalten.
2. Anreise und Abreise
- Anreise: ab 14:00 Uhr
- Abreise: spätestens bis 10:00 Uhr
Je nach Verfügbarkeit ist eine spätere Abreise nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis möglich.
Wenn der Gast vor dem Enddatum der Reservierung abreist, können wir für die verbleibende Zeit keine Rückerstattung gewähren.
Die Buchung wird erst mit der Bestätigung durch den Gastgeber gültig.
3. Check-in und Datenverwaltung
- Die Gäste registrieren ihre persönlichen Daten über den vom Dienstleister gesendeten Link, über die Vendégem-Anwendung (Dokumentenleseverfahren).
- Die Daten minderjähriger Gäste müssen ebenfalls gesetzlich registriert werden.
- Bei Bedarf leistet der Vertreter des Betreibers vor Ort Hilfestellung.
- Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden ungarischen Rechtsvorschriften ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit Beherbergungsdienstleistungen verarbeitet.
- Die Eingänge sind kameraüberwachte Bereiche, ausschließlich zu Zwecken des Eigentumsschutzes.
4. Allgemeine Nutzungsregeln
- Ätzende, brennbare, explosive, umwelt- oder gesundheitsgefährdende Stoffe dürfen nicht mitgebracht werden.
- Jegliche illegale Aktivität ist in der Unterkunft verboten.
Besonders verboten sind:
- Prostitution,
- Förderung oder Vermittlung von Prostitution,
- gewerbliche sexuelle Dienstleistungen,
- die Nutzung der Unterkunft zu solchen Zwecken.
Im Falle illegaler Aktivitäten oder schwerwiegender Vertragsverletzungen ist der Gastgeber berechtigt, den Gast unverzüglich zum Verlassen aufzufordern, ohne Rückerstattungspflicht, und erforderlichenfalls eine Meldung bei den Behörden zu machen.
5. Ruhe und Zusammenleben
Unser Gästehaus dient der naturnahen, ruhigen Erholung.
Nach 22:00 Uhr ist verboten:
- Lärm machen,
- Musik spielen,
- lärmende Aktivitäten,
- lautes Fernsehen.
Auf dem Unterkunftsgelände ist jedes Verhalten verboten, das die Ruhe, Sicherheit oder Privatsphäre anderer verletzt.
Der Betreiber ist berechtigt, störende Gäste zu verwarnen. Nach wiederholten Verwarnungen kann der Gast ohne Rückerstattung des Hauses verwiesen werden.
6. Sicherheit und Haftung
- Die Gäste nutzen die Unterkunft auf eigene Gefahr.
- Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden des Gastes, es sei denn, diese resultieren nachweislich aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Gastgebers.
- Der Gast haftet vollständig für Schäden, die durch ihn selbst oder seine Begleiter verursacht werden.
Beim Verlassen der Unterkunft bitten wir:
- Türen und Tor abschließen,
- Wasserhähne zudrehen,
- Licht ausschalten,
- Fenster schließen.
Der Rechtsschutz des Gästehauses wird von Legitomo Rechtsschutz und Versicherung AG gewährleistet.
7. Brand- und Unfallschutz
- Die Verwendung von offenem Feuer im Haus ist verboten.
- Rauchen ist nur im ausgewiesenen Bereich des Hofes erlaubt.
- Im Brandfall rufen Sie: 112 oder 105.
- Der Feuerlöscher befindet sich in der Küche/Wohnzimmer im Schrank unter dem Spiegel.
- Der Erste-Hilfe-Kasten befindet sich in der Küche/Wohnzimmer über dem Kühlschrank.
8. Nutzung des Wellnessbereichs
Die Nutzung des Whirlpools, der Infrarotsauna und des Außenpools ist für Personen unter 18 Jahren nur unter Aufsicht von Erwachsenen gestattet.
VERBOTEN:
- Mitbringen von Glasbehältern,
- Essen,
- Rauchen,
- Alkoholkonsum,
- Nutzung in Kleidung oder mit unsauberem Körper,
- Einbringen von Chemikalien (Schaumbad, Badesalz, ätherische Öle usw.) ins Wasser.
Die Kosten für Reparaturen oder Wasserwechsel aufgrund von Fremdkörpern oder Verunreinigungen im Whirlpool trägt der Gast.
Nach der Nutzung bitten wir, die Geräte auszuschalten und den Whirlpool abzudecken.
9. Reinigung und Dienstleistungen
- Das Gästehaus wird sauber und mit frischen Textilien übergeben.
- Bei Aufenthalten von mehr als einer Woche bieten wir auf Wunsch eine wöchentliche Reinigung an.
- Zusätzliche Reinigung und Textilienwechsel können gegen Gebühr angefordert werden.
11. Ausschluss und Vertragsbeendigung
Der Gastgeber ist berechtigt, den Gast auszuschließen, wenn:
- diese Vorschriften schwerwiegend verletzt werden,
- die Sicherheit anderer gefährdet wird,
- der gute Ruf des Gästehauses geschädigt wird.
Bei schwerwiegender Vertragsverletzung kann die Buchung mit sofortiger Wirkung ohne Rückerstattung beendet werden.
12. Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die in diesem Dokument nicht geregelt sind, gelten die anwendbaren ungarischen Rechtsvorschriften.
Vielen Dank, dass Sie durch die Einhaltung der Hausordnung dazu beitragen, allen unseren Gästen eine sichere und ungestörte Erholung zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und gute Erholung!